la liberté d’expression est un droit précieux qui doit être préservé et défendu, tout en veillant à ce qu’il soit exercé de manière à promouvoir le respect mutuel et la coexistence pacifique.
Bienvenue sur mon blog

Bienvenue sur le blog bric à brac..
Ont parle de tout et de rien !
sans langue de bois !
« J’ai testé pour vous les offres de remboursement promises par divers fournisseurs ! Pour moi, une offre de remboursement de 100 € pour l’achat d’un four !
Allez, c’est parti !
Notre périple de consommateur commence… » Réponse du 19/11/2024 de Hisense dossier validé ! remboursement sous 8 à 10 semaines, je rajoute les 4 semaines depuis l’envoi de mon dossier le délai est de 12 semaines.. Et bien les délais sont erronés remboursement des 100 € ce jour 21/11/2024. Ce dossier est clos.
Au moins Hisense est honnête. Les offres de remboursement (ODR) proposées par les constructeurs d’appareils ménagers sont une pratique courante pour attirer les consommateurs en leur offrant la possibilité de récupérer une partie du montant de leur achat. En théorie, cela semble être une offre attractive : après avoir acheté un appareil électroménager, le consommateur peut soumettre une demande pour obtenir un remboursement partiel. Toutefois, en pratique, ces démarches peuvent parfois s’avérer complexes et fastidieuses, ce qui peut dissuader certains consommateurs d’aller jusqu’au bout du processus.
Objectif des Offres de Remboursement (ODR)
L’ODR est avant tout une stratégie marketing. En apparence, elle permet aux consommateurs de faire des économies, mais du point de vue des entreprises, elle sert à :
Inciter à l’achat : En promettant un remboursement, le fabricant rend son produit plus attractif.
Augmenter la visibilité : Les ODR sont souvent mises en avant dans les campagnes publicitaires.
Assurer une fidélisation temporaire : Le consommateur se sent « récompensé » de son achat, mais seulement s’il suit les étapes du remboursement.
Les obstacles courants dans les ODR
De nombreux consommateurs se heurtent à des difficultés lorsqu’ils tentent de soumettre une demande de remboursement. Ces difficultés sont souvent dues à des exigences administratives strictes et parfois complexes, qui semblent être conçues pour réduire le nombre de réclamations valides. Voici quelques exemples d’obstacles fréquemment rencontrés :
1. Documents à fournir
Facture entourée : Il est souvent exigé que le consommateur entoure ou surligne des informations spécifiques (prix, date d’achat, référence du produit) sur la facture. Si ces informations ne sont pas entourées de manière exacte ou si la facture est mal présentée, la demande peut être refusée.
Preuve d’achat en version originale : Certains fabricants demandent que la facture soit originale et non une copie, ce qui complique la démarche si le consommateur a déjà utilisé la facture pour d’autres raisons (garantie par exemple).
2. Photos et autres preuves physiques
Photo du numéro de série :
Les consommateurs doivent parfois fournir une photo du numéro de série de l’appareil. Cette étape semble simple, mais il est parfois demandé que la photo respecte des contraintes précises (qualité de l’image, taille du fichier ne dépassant pas un certain poids, comme 5 Mo). La photo doit être claire et nette, ce qui peut être difficile pour certaines personnes, surtout si l’emplacement du numéro de série est peu accessible ou difficile à lire.
4. Délai de traitement long
Même si toutes les étapes sont correctement suivies, le traitement de la demande peut prendre plusieurs semaines, voire des mois. Pendant ce temps, les consommateurs peuvent perdre patience ou oublier le processus, d’autant plus si un suivi rigoureux n’est pas assuré.
5. Refus non justifiés
Il n’est pas rare de voir des consommateurs se voir refuser leur demande sans explication claire. Le manque de transparence dans les refus peut décourager même ceux qui sont prêts à refaire leur demande. Parfois, il est simplement indiqué que le dossier est « incomplet », sans autre précision.
Stratégies de dissuasion ?
Certains consommateurs soupçonnent que la complexité de ces démarches fait partie d’une stratégie intentionnelle de la part des constructeurs pour décourager un maximum de personnes de faire valoir leur droit à un remboursement. Quelques pratiques qui semblent aller dans ce sens :
Multiplication des étapes : Plus le nombre d’étapes à suivre est important (photos, documents, formulaires), plus il est probable que l’utilisateur fasse une erreur ou se décourage.
Dates limites courtes : Le fait d’imposer des délais très stricts pour soumettre la demande (parfois seulement 15 ou 30 jours après l’achat) pousse les consommateurs à ne pas s’y prendre à temps.
Critères techniques exigeants : Les demandes de photos à une certaine qualité ou les limitations de taille des fichiers (par exemple 5 Mo maximum pour une photo) rendent les choses plus difficiles, surtout pour les personnes qui ne sont pas à l’aise avec la technologie.
Bref tout est fait pour acheter le produit, et tout est fait pour vous compliquer l’offre de remboursement.
Je vous tiens au courant de ce parcours du combattant.
Je fais un Tik-Tok, les réseaux sociaux sont influençables..

Exemple de four
Photo non contractuelle et libre de droits !

Non aux éoliennes !
Je vois fleurir des banderoles « Non aux éoliennes ». Pourquoi ?
Essayons d’y voir plus clair en examinant les avantages et les inconvénients !
Allez go !
Les Avantages et les Inconvénients des Éoliennes
Avantages des Éoliennes
Énergie Renouvelable et Propre :
Les éoliennes produisent de l'électricité à partir du vent, une source d'énergie inépuisable et non polluante.
Contrairement aux énergies fossiles, elles n'émettent pas de gaz à effet de serre pendant leur fonctionnement.
Réduction de la Dépendance aux Énergies Fossiles :
L'énergie éolienne contribue à diversifier les sources d'énergie et à réduire la dépendance aux énergies fossiles importées.
Création d'Emplois :
Le développement de parcs éoliens génère des emplois dans la construction, la maintenance et l'exploitation.
Développement Local :
Les projets éoliens peuvent apporter des revenus aux communautés locales par le biais des taxes et des loyers fonciers.
Technologie Mature et Éprouvée :
L'énergie éolienne est une technologie bien développée avec des coûts de production de plus en plus compétitifs par rapport aux autres sources d'énergie.
Inconvénients des Éoliennes
Impact Visuel et Paysager :
Les éoliennes peuvent être perçues comme des éléments perturbateurs dans le paysage naturel et affecter le cadre de vie.
Nuisances Sonores :
Le fonctionnement des éoliennes peut générer du bruit, ce qui peut être une source de gêne pour les habitants proches.
Impact sur la Faune :
Les éoliennes peuvent représenter un danger pour les oiseaux et les chauves-souris qui peuvent entrer en collision avec les pales.
Variabilité et Intermittence de la Production :
La production d'énergie éolienne est dépendante des conditions météorologiques et n'est pas constante, nécessitant des solutions de stockage ou des sources d'énergie complémentaires.
Coûts Initiaux Élevés :
Les investissements initiaux pour la construction des parcs éoliens sont significatifs, bien que ces coûts soient amortis sur la durée de vie des installations.
Conclusion
Les éoliennes offrent une solution intéressante pour la transition énergétique grâce à leurs nombreux avantages en termes d'environnement et de développement économique local. Cependant, elles ne sont pas exemptes de défauts, notamment en ce qui concerne leur impact visuel, sonore, et sur la faune. Un équilibre entre le développement de l'énergie éolienne et la gestion de ses impacts négatifs est essentiel pour maximiser ses bénéfices tout en minimisant ses inconvénients.
Au final si le consommateur pouvait en profiter financièrement, en fait si c'était la vraie question... Bon, on en reparlera avec ma future association, Les Sentinelles du Val de Saône.
Article rédigé par R.G avec le concours de A.I